|
Отзывы о работе компаний, магазинов и других организаций нашего города.
Анютка2709 » 25 ноя 2016, 22:36
Lyalya ***** писал(а):Мне тоже вчера отказали этими же словами, сказали , что только пенсионерам выдают социальные. Хотя на сайте Сбербанка есть информация о наличии карт "Моментум" с бесплатным обслуживанием.
У меня в декабре заканчивается социальная. Сделала пока моментум, но она не именная, зато обслуживание бесплатное
-
Анютка2709
-
- Сообщений: 614
- Зарегистрирован: 15 фев 2010, 10:27
- Откуда: Район Дворца Пионеров, Чистые пруды
- Заслуженная репутация: 5
-
Lyalya ***** » 25 ноя 2016, 22:41
Анютка2709, так у меня Моментум не именная и есть , в ноябре срок заканчивается. И вот, новую не выдали, сказали, нет в наличии и не выдают больше. Хочу съездить в Сбербанк на Воровского и там настоять на выдаче бесплатной карты.
-
Lyalya *****
-
- Сообщений: 1075
- Зарегистрирован: 23 окт 2011, 19:50
- Заслуженная репутация: 24
Lyalya ***** » 25 ноя 2016, 23:14
Через личный кабинет задавала вопрос по сложившейся ситуации , сейчас пришел ответ:
Скрытый текст
Уважаемая *****! ПАО Сбербанк, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Перевыпуск карт Momentum через Контактный центр не производится. Срок замены карт Моментум в отделении Банка - в момент обращения клиента. Заменить карту «Momentum» можно только на территории действия Универсального Договора банковского обслуживания, которая указана в Заявлении на банковское обслуживание, в графе «Территория действия Договора банковского обслуживания». Заявление оформляется в двух экземплярах – один для клиента, другой для Банка. ПАО Сбербанк выдачу карт Visa Momentum, Maestro Momentum, Visa Credit Momentum и MasterCard Credit Momentum осуществляет при наличии данных банковских карт в отделении Банка. Уточнить информацию о наличии нужного типа карт в конкретном отделении Вы можете, обратившись туда лично. Получить карту Momentum можно в любом отделении территориального Банка при их наличии. Карта не перевыпускается, а меняется сразу на новую при их наличии. Благодарим Вас за обращение. Надеемся на продолжение сотрудничества и доброжелательность в дальнейших отношениях. С уважением, Лариса Ясакова
-
Lyalya *****
-
- Сообщений: 1075
- Зарегистрирован: 23 окт 2011, 19:50
- Заслуженная репутация: 24
HATA » 27 ноя 2016, 16:48
Так же пытались отказать в выдаче бесплатной карты , 3 года истекли, сказали, выдают только пенсионерам... После 10 минут спора все-таки выдали социальную...
-
HATA
-
- Сообщений: 709
- Зарегистрирован: 04 фев 2009, 02:02
- Откуда: ЮЗР, Дом Печати
- Заслуженная репутация: 1
Курносики » 29 ноя 2016, 00:17
HATA писал(а):Так же пытались отказать в выдаче бесплатной карты , 3 года истекли, сказали, выдают только пенсионерам... После 10 минут спора все-таки выдали социальную...
Подскажите - как надо спорить, какие доводы предъявлять?
-
Курносики
-
- Сообщений: 4566
- Зарегистрирован: 18 дек 2008, 00:10
- Откуда: Зональный
- Заслуженная репутация: 5
krispolina » 29 ноя 2016, 12:39
Курносики писал(а):HATA писал(а):Так же пытались отказать в выдаче бесплатной карты , 3 года истекли, сказали, выдают только пенсионерам... После 10 минут спора все-таки выдали социальную...
Подскажите - как надо спорить, какие доводы предъявлять?
Оля, ни при каких обстоятельствах не выдали. Даже жаловались.
Я в ответе за то, что я сказала, но не за то, что вы услышали.
-
krispolina
-
- Сообщений: 3137
- Зарегистрирован: 15 янв 2009, 23:04
- Откуда: Киров, Зональный институт
- Заслуженная репутация: 19
-
ТаНЮСЯ » 29 ноя 2016, 12:39
Моего мужа заставили получить карту Моментум в сбере, хотя он очень сопротивлялся. Эту карту ему выдали в качестве электронной подписи. Он ежемесячно кладет деньги на сберкнижку другому человеку, и этой картой подписывает квитанцию. Так что этот вариант для получения карты наверно можно использовать.
-
ТаНЮСЯ
-
- Сообщений: 516
- Зарегистрирован: 13 сен 2009, 10:18
- Откуда: Киров, ОЦМ
- Заслуженная репутация: 8
Lyalya ***** » 29 ноя 2016, 19:02
В Сбербанке на Воровского после 10-минутного разговора в резких тонах в итоге мне сказали, что нужно написать заявление на закрытие счета по карте Маэстро Моментум. Через 45 дней счет закроется. После этого я сразу могу получить карту Моментум с бесплатным обслуживанием в любом офисе по паспорту, только это будет не Маэстро, а Мастер-карт или Виза. А Маэстро уже полгода как нет в наличии. Мне вообще без разницы, какая будет карта, Маэстро или Мастер-Карт, или еще какая, главное,с бесплатным обслуживанием. Мне кажется, они специально неправильно доносят информацию, вводя в заблуждение клиентов, говоря, что бесплатных карт нет в наличии, подразумевая только Маэстро, и не предлагают другой вид бесплатной карты.
-
Lyalya *****
-
- Сообщений: 1075
- Зарегистрирован: 23 окт 2011, 19:50
- Заслуженная репутация: 24
Lyalya ***** » 29 ноя 2016, 19:14
А, я еще несколько раз настойчиво сказала , что если сейчас нет карт в наличии, то хочу просто написать заявление на получение бесплатной карты, так как они ж всё-таки должны когда-то появиться. Может, после этого мне кое-как соизволили разъяснить алгоритм действий.
-
Lyalya *****
-
- Сообщений: 1075
- Зарегистрирован: 23 окт 2011, 19:50
- Заслуженная репутация: 24
Курносики » 30 ноя 2016, 13:23
krispolina писал(а):Курносики писал(а):HATA писал(а):Так же пытались отказать в выдаче бесплатной карты , 3 года истекли, сказали, выдают только пенсионерам... После 10 минут спора все-таки выдали социальную...
Подскажите - как надо спорить, какие доводы предъявлять?
Оля, ни при каких обстоятельствах не выдали. Даже жаловались.
Вот и мне так же. Пришлось за 750 руб. брать.
-
Курносики
-
- Сообщений: 4566
- Зарегистрирован: 18 дек 2008, 00:10
- Откуда: Зональный
- Заслуженная репутация: 5
Колокольчик » 02 дек 2016, 15:08
Тоже с этим столкнулась, пришлось оформить на дочку, для молодежи до 25 лет там бесплатное обслуживание
-
Колокольчик
-
- Сообщений: 1128
- Зарегистрирован: 02 ноя 2008, 21:49
- Откуда: Спасская/Дерендяева
- Заслуженная репутация: 5
аленачка » 13 дек 2016, 20:01
кто-нибудь подключали копилку в онлайне ? Поделитесь ,как?стоит ?+ и - ?
-
аленачка
-
- Сообщений: 151
- Зарегистрирован: 29 апр 2011, 20:12
- Заслуженная репутация: 0
NataSha:-) » 26 дек 2016, 15:30
аленачка писал(а)::!: кто-нибудь подключали копилку в онлайне ? Поделитесь ,как?стоит ?+ и - ?
У меня копилка, при каждом пополнение карты 10% от суммы на вклад (% сами выбираете)...копится потихоньку)))
-
NataSha:-)
-
- Сообщений: 811
- Зарегистрирован: 25 июн 2009, 21:22
- Откуда: Парк Победы (Физкультурников)
- Заслуженная репутация: 0
Вернуться в Организации Кирова: отзывы и жалобы
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8
|
|