Вверх

 
 
Вход на сайт
Логин
Пароль


РегистрацияЗабыли пароль?
Забыли пароль

Введите логин и e-mail, указанный при регистрации, на который мы вышлем вам пароль

Логин
E-mail
Вход на сайт Регистрация Зачем
регистрироваться?

Занятия творчеством с 3-16 лет: рисование, лепка и другое. Скидка 15% для новых клиентов

Студия ремёсел

Творческие занятия для детей

vk.com/studiya_remesel
Ул. Свободы, 67
Тел: 38-70-08 

Повышаем интеллект, улучшаем обучаемость! Услуги логопеда-дефектолога.

ТОМАТИС®

Центр коррекции и развития

vk.com/tomatis_kirov

Киров, ул. Герцена, 37
Тел: 8-912-718-91-94 

Скидки на купальники к началу бархатного пляжного сезона!

Бельканто

Салон нижнего белья

vk.com/salonbelkanto
Киров, ул. Преображенская, 38
Тел: 8 (8332) 35-01-21 

Детская ортопедическая стаби-
лизирующая и профилактичес-
кая обувь. Размеры от 19 до 41


Sursil-Ortho

Ортопедическая и профи-
лактическая обувь

vk.com/sursilkirov
ТЦ «Радуга»
Киров, ул. Профсоюзная, 11
Тел: 8-963-000-86-82
Сурсил-Орто  
                          

Магазин "Кроха" - будьте осторожны!

Отзывы о работе компаний, магазинов и других организаций нашего города.

Модератор: Форумчанка 2013

Магазин "Кроха" - будьте осторожны!

Сообщение Казаковцева Анна » 16 мар 2011, 21:28

Решили заказать по спеццене коляску. Цену обещают ниже на 1,5 т.р. чем в других магазинах. но не понравилось, что сразу не предоставили наглядно цветовой ассортимент нужной коляски. Обещают привезти только через месяц. Напишите, сталкивался ли кто-нибудь с этой ситуацией. Хочется узнать ваше мнение о сервисе магазина.
Изображение
Изображение
Казаковцева Анна
 
Сообщений: 1301
Зарегистрирован: 22 янв 2011, 17:08
Откуда: район танка
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение Казаковцева Анна » 23 мар 2011, 18:42

Жаль, конечно, что не дождалась отзывов. Но не советую связываться с этим магазином.Каждый раз говорят что-то новое, со сроками поставки товара мудрят. Очень мне это не понравилось. Решила забрать деньги. Знаете, что мне ответили? Приходите завтра. Доводы, что это мои личные деньги, оплаченные в виде аванса за НЕЗАКАЗАННУЮ!!!!! еще коляску, никто слушать не захотел!!! Все время продавец рот мне затыкала.Еще один момент, который повлиял на мое решение забрать деньги - это обещание позвонить по товару, его расцветке, стоимости не было выполнено. я целый день дозванивалась, но телефон был недоступен... Но зато когда в тот день пришла в магазин, была очень удивлена. Продавец сидит с "финарями" под глазами и говорит, что телефон разбили. Видимо, об нее. И судя по тому, как они общаются с беременными клиентами, это будет продолжаться постоянно. :D У меня сегодня такое же желание было - оплеуху хотя бы зарядить!!! *SHOOT*
Изображение
Изображение
Казаковцева Анна
 
Сообщений: 1301
Зарегистрирован: 22 янв 2011, 17:08
Откуда: район танка
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение Алекс » 24 мар 2011, 21:43

ужжжас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Изображение


Изображение
Аватар пользователя
Алекс
 
Сообщений: 888
Зарегистрирован: 04 авг 2009, 11:44
Откуда: Киров
Заслуженная репутация: 34

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение Казаковцева Анна » 26 мар 2011, 11:41

Деньги нам отдавали 3 дня!!!!!. Говорили, что не наработали, ждите!!! Не могу понять одного, почему наша предоплата куда-то делась. Договоренность была, что пока всю сумму не проплатим, они нам коляску не закажут. А на деле получается, что нашими деньгами свою отгрузку товара оплачивают! Замечательно!!! Еще и неадекватной называют, когда я требую вернуть свои деньги!!! :(
Изображение
Изображение
Казаковцева Анна
 
Сообщений: 1301
Зарегистрирован: 22 янв 2011, 17:08
Откуда: район танка
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение Снеговик » 26 мар 2011, 11:56

в августе чуть у них тоже коляску не заказала. Обещали дешевле. а на деле посмотрела в другом магазине та же цена. просто расцветки нужной мне не было. хорошо что нашла нужную мне расцветку совсем в другом месте и дешевле :D
Аватар пользователя
Снеговик
 
Сообщений: 4890
Зарегистрирован: 17 сен 2008, 18:08
Откуда: Юго-Запад, МЖК
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение мама ате » 27 мар 2011, 20:50

а мне не понравилось то,что на товаре нет ценников (а именно на автокреслах - за ним ездила) спрашиваю сколько это?сколько то?называют видимо от фонаря.Просто денег тогда было впритык с собой и кресло очень понадобилось,дальняя поездка намечалась.В итоге я выбрала автокресло БРЕВИ АВТО РАССИНГ ,которое сказали 3000 стоит( в Клумбамба для справли оно - 4500).Подхожу к кассе,начинают прайсы листать и говорят С ВАС 3200.А у меня только 3000 с собой.Ходила занимала к знакомым недалеко живут.
мама ате
 
Сообщений: 197
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 20:36
Откуда: Центр
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение мама ате » 27 мар 2011, 20:54

мама ате писал(а):а мне не понравилось то,что на товаре нет ценников (а именно на автокреслах - за ним ездила) спрашиваю сколько это?сколько то?называют видимо от фонаря.Просто денег тогда было впритык с собой и кресло очень понадобилось,дальняя поездка намечалась.В итоге я выбрала автокресло БРЕВИ АВТО РАССИНГ ,которое сказали 3000 стоит( в Клумбамба для справли оно - 4500).Подхожу к кассе,начинают прайсы листать и говорят С ВАС 3200.А у меня только 3000 с собой.Ходила занимала к знакомым недалеко живут.

а также покупали там коляску СКИППИ,нахвалили только плюсы,а когда осталась с ней наедине ОДНИ БОЛЬШИЕ МИНУСЫ.ПРОДАЛА очень быстро.Стул для кормления АМАЛФИ тоже у них покупала.Через полгода к контейнерам выставила.Взяла другой САМ,как небо и земля.Цены конечно у них ниже,но качество...
мама ате
 
Сообщений: 197
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 20:36
Откуда: Центр
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение Vintesa_l » 28 мар 2011, 01:26

мама ате писал(а):а также покупали там коляску СКИППИ,нахвалили только плюсы,а когда осталась с ней наедине ОДНИ БОЛЬШИЕ МИНУСЫ.ПРОДАЛА очень быстро.Стул для кормления АМАЛФИ тоже у них покупала.Через полгода к контейнерам выставила.Взяла другой САМ,как небо и земля.Цены конечно у них ниже,но качество...

так они же не сами производят эти товары))) можно прочитать отзывы в инете перед такими покупками :D
Изображение
Аватар пользователя
Vintesa_l
 
Сообщений: 3371
Зарегистрирован: 03 апр 2009, 22:47
Откуда: ЮЗР
Заслуженная репутация: 12

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение мама ате » 28 мар 2011, 07:17

Vintesa_l писал(а):
мама ате писал(а):а также покупали там коляску СКИППИ,нахвалили только плюсы,а когда осталась с ней наедине ОДНИ БОЛЬШИЕ МИНУСЫ.ПРОДАЛА очень быстро.Стул для кормления АМАЛФИ тоже у них покупала.Через полгода к контейнерам выставила.Взяла другой САМ,как небо и земля.Цены конечно у них ниже,но качество...

так они же не сами производят эти товары))) можно прочитать отзывы в инете перед такими покупками :D

сейчас именно так и делаю ,а раньше молодая была зеленая...
мама ате
 
Сообщений: 197
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 20:36
Откуда: Центр
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение Светлана8624 » 29 май 2011, 22:13

Здравствуйте! Столкнулась с тем, о чем писала Казаковцева Анна. 1,5 недели назад заказала по каталогу в м-не Кроха летнюю коляску. Мы с мужем выбрали ее в другом магазине, но расцветки нас не устраивали. После заказа мне перезвонили на следующий день, сказали, что заказанной расцветки у поставщика нет, есть такие, такие,... какую выбираю. Выбор был сделан. Я удивилась такому хорошему обслуживанию и заинтересованности. Но на этом кажущиеся положительные моменты закончились В выходные коляска не пришла. Хотя меня уверяли... Объяснили - загрузили в другую машину. Она придет в четверг (через 5 дней). Как такое может быть? О наличии в Москве расцветок узнали на следующий день, а какой товар и когда везут не в курсе? И по поводу другой машины как-то неубедительно. Что она там будет делать почти неделю с загруженным товаром? Просто стоять? Наступил четверг. Следующая отговорка - разгружаться будут поздно вечером, звоните завтра (вернее, каждый раз мне обещались обязательно позвонить, но это ни разу не было выполнено). А завтра шел дождь. И что вы думаете? Они не будут сегодня разгружаться... мокро!!! :twisted: Кому??? Товар запакован! Боятся головы замочить? Они же на себя работают? Разве им не выгодно как можно быстрее пополнить ассортимент? Следующий день - сломалась рессора у машины. Разгрузку опять перенесли из-за ремонта. Мы с мужем уже начали смеяться над их отговорками. Понятно, что это все была ложь... Но чего они ждали? В итоге я все же через 1,5 недели сама пришла в магазин. Коляски нет. Не привезли. Мне вернули деньги. Но настроение было сильно подпорчено. Тут же поехали в другой магазин, где нам повезло намного больше. Недавно был завоз и я смогла выбрать коляску, расцветка которой мне понравилась. ОООООЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать заказы в м-не Кроха, особенно если время поджимает.
Светлана8624
 
Сообщений: 179
Зарегистрирован: 19 окт 2010, 17:50
Откуда: ЮЗР
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение Шушка » 09 июн 2011, 20:32

Прежде чем делать заказ, посмотрите на магазин. Была 1 раз в магазине на Комсомольской. Коляски стоят в ряд на улице, на проезжей части, все грязные пыльные, выцвели уже в том году ( сомневаюсь что это выставочный экспонат) наверняка там будут детки кататься)). В магазине ассортимент маленький, в витринах пыль, товар(чепчики, распашонки белые уже стали серыми). Жуть, сразу сделала ноги, не надо мне там ничего!!!!! Иагазин съехал, что и следовало ожидать. Думайте, прежде чем нести свои денежки.
Аватар пользователя
Шушка
 
Сообщений: 532
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 07:51
Откуда: Дружба
Заслуженная репутация: 1

Re: Магазин "Кроха" - заказ товаров по каталогам

Сообщение teutonia » 12 сен 2011, 17:34

А где сейчас находится этот магазин?((( Подскажите пожалуйста.
teutonia
 
Сообщений: 48
Зарегистрирован: 14 фев 2011, 12:37
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - будьте осторожны!

Сообщение ОльгаНАГ. » 01 окт 2011, 16:35

Нам там то же предлагали заказать коляску подешевле и кроватку то же. Мы сразу не решились, хотели приглядеться по другим магазинам. Потом решили кроватку взять, пришли где то через неделю, а цена на кроватку на 2000 выросла :shock: (ну ценников там нет конечно) продавец назвала цену, видимо по нам было видно что сразу купим. Но я как разницу услышала даже переспросила, в связи с чем такое подорожание. Мне сказали что я что то попутала. В общем мы так ничего не взяли ну и хорошо.
Аватар пользователя
ОльгаНАГ.
 
Сообщений: 509
Зарегистрирован: 31 окт 2010, 16:36
Откуда: Попова
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - будьте осторожны!

Сообщение Stanislava » 01 окт 2011, 17:09

Я также столкнулась с ужасным обслуживанием в этом магазине, не на Комсомольской, на Воровского. Хотела заказать коляску, которой в магазинах города не было. Продавец по имени Лариса сразу берет в оборот - говорит, что по телефону цены не сообщит, нужно звонить в Москву, и что она не готова тратить деньги на звонок, пока не увидит предоплату. Хорошо, мы потратили деньги на такси, приехали с мужем и ребенком, взяла она с нас предоплату (сняла с карты), звонить сразу не стала, даже не помню, по какой причине, обещала на следующий день, правда на следующий день я ей сама звонила. Нужной коляски, как выяслнилось только на следующей неделе, в Москве на складе не оказалось, начала сразу другие предлагать посмотреть, хорошо, что я была уверена в своем выборе и не повелась.....
В результате заказала в интернет-магазине в Москве (просто к Крохе склонялась из-за гарантии).
Вообщем, может быть только нам не повезло, но все равно я туда больше не пойду, если на вопрос про цену продавец начинает рассказывать про дорогой междугородний звонок - делайте выводы....это не магазин, а лавочка какая-то.
Продавец хамовитая женщина, не лишенная дара успешно продавать (например, при разговоре с вами, она трубку телефона не снимает, дабы вас не сорвать с крючка, так сказать).
Stanislava
 
Сообщений: 219
Зарегистрирован: 28 июл 2011, 23:35
Откуда: район ДК Родина
Заслуженная репутация: 0

Re: Магазин "Кроха" - будьте осторожны!

Сообщение Iriska » 01 окт 2011, 17:29

Ужас! Мы ведь тоже столкнулись с этими же проблемами в обслуживании в магазине на Комсомольской!!! :evil:
:arrow: Ценников НЕТ!!! Это кстати большое нарушение!
:arrow: Сразу взяли в оборот, мы одуматься не успели. уже товарный чек на аванс заполнили! Покупали комод и кроватку...
:arrow: Срок подошел, начались отговорки, через день, ещё через два...и т.д. Муж уже начал звонить им и угрожать всеми инстанциями. Потому что комод у них был в наличии в магазине, а через день оказалось. что его уже нет! КАК ТАК? Значит его продали после нас спокойно другому покупателю?
:arrow: В итоге мы приехали и забрали деньги. И так мне стало сразу хорошо, прямо облегчение испытала...Больше туда ни ногой! Гадкое место!
Аватар пользователя
Iriska
 
Сообщений: 2287
Зарегистрирован: 01 фев 2009, 13:19
Откуда: ТЦ Санди
Заслуженная репутация: 11

След.

Вернуться в Организации Кирова: отзывы и жалобы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2