Вверх

 
 
Вход на сайт
Логин
Пароль


РегистрацияЗабыли пароль?
Забыли пароль

Введите логин и e-mail, указанный при регистрации, на который мы вышлем вам пароль

Логин
E-mail
Вход на сайт Регистрация Зачем
регистрироваться?

Занятия творчеством с 3-16 лет: рисование, лепка и другое. Скидка 15% для новых клиентов

Студия ремёсел

Творческие занятия для детей

vk.com/studiya_remesel
Ул. Свободы, 67
Тел: 38-70-08 

Повышаем интеллект, улучшаем обучаемость! Услуги логопеда-дефектолога.

ТОМАТИС®

Центр коррекции и развития

vk.com/tomatis_kirov

Киров, ул. Герцена, 37
Тел: 8-912-718-91-94 

Скидки на купальники к началу бархатного пляжного сезона!

Бельканто

Салон нижнего белья

vk.com/salonbelkanto
Киров, ул. Преображенская, 38
Тел: 8 (8332) 35-01-21 

Детская ортопедическая стаби-
лизирующая и профилактичес-
кая обувь. Размеры от 19 до 41


Sursil-Ortho

Ортопедическая и профи-
лактическая обувь

vk.com/sursilkirov
ТЦ «Радуга»
Киров, ул. Профсоюзная, 11
Тел: 8-963-000-86-82
Сурсил-Орто  
                          

Салон обуви "Лель"

Отзывы о работе компаний, магазинов и других организаций нашего города.

Модератор: Форумчанка 2013

Re: Салон " Лель", я в шоке от обслуживания

Сообщение Vol-Na18 » 24 ноя 2011, 11:15

Ксенька писал(а):Внесу свою лепту. Пока магазин ходила за обувью в магазин на Октябрьском, это было испытание :evil: Постоянно было ощущение неловкости оттого, что побеспокоил своим визитом продавцом. Прям на лицах читалось недовольство. Но проблема разрешилась и у нас в юго-западе открыли магазин, там все попроще. А вообще обувь старшей дочке покупаю там с 2 лет, устраивает неубиваемое качество

А я думала,что это только наша семья в этом магазине персоны нон-грата.Но очень рада,что отзывы о продавцах меняются в лучшую сторону - может они прочитали и учли наши замечания :D
Аватар пользователя
Vol-Na18
 
Сообщений: 704
Зарегистрирован: 21 янв 2010, 20:57
Откуда: Филейка
Заслуженная репутация: 3

Re: Салон " Лель", я в шоке от обслуживания

Сообщение pea » 25 ноя 2011, 09:03

Вчера ездила покупать дочке обувь в этот магазин. Продавцы очень уж молчаливы, лишнего слова не скажут, чувствуется что работа им втягость. Мне было дискомфортно от этого молчания. Купила у них 2 пары (все сама выбирала), накопительную карту дали, девочки продавцы почему то не заинтересованы в покупателях... Сыну всегда покупали эту обувь, сейчас дочке покупаем, к качеству притензий нет совсем , а вот к руководству магазина есть. Своей обувью вы представляете производителей Кировской области, в магазине бывает очень много гостей города, неужели вам не стыдно за такое обслуживание? Я очень много лет работала с обувью и знаю как трудно работать с людьми, сложно найти хорошего продавца. У вас обувь хорошего качества, вам нужно только найти мотивацию для ваших девочек продавцов. Удачи.
Мой сот. 8-912-718-27-73
Аватар пользователя
pea
 
Сообщений: 281
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 11:51
Откуда: Центр
Заслуженная репутация: 4

Re: Салон " Лель", я в шоке от обслуживания

Сообщение irinka75 » 25 ноя 2011, 18:49

Шушка писал(а):А какая максимальная скидка в магазине? И сколько нужно накопить?

Карточка накопительная. После первой покупки -скидка2%, после второй-3%,а после 3-скидка 5%(она же максимальная). А зависит ли выдача карточки от суммы покупки-это вряд ли. По крайней мере покупок меньше 1500 р.у нас не было. Скорее всего все зависит от настойчивости покупателя и от настроения продавца.
Изображение
irinka75
 
Сообщений: 114
Зарегистрирован: 05 май 2011, 16:14
Откуда: пл.Авитек
Заслуженная репутация: 1

Re: Салон обуви "Лель"

Сообщение Елена Корякина » 07 дек 2011, 20:41

Сегодня дочке приобрели там валенки,сейчас у них акция-на зимнюю обувь скидка 50%.Ну это,в общем-то,единственный плюс.Продавцы как рыбы вареные,еле-еле...3 раза просила подойти показать,все стоят табуном у кассы и болтают.Мне кажется,руководству надо задуматься....
Путь в тысячу километров начинается с одного шага...
Елена Корякина
Консультант
 
Сообщений: 5711
Зарегистрирован: 12 янв 2009, 21:17
Откуда: Киров,Юго-Запад
Заслуженная репутация: 11

Re: Салон обуви "Лель"

Сообщение Месяц Май » 08 дек 2011, 00:52

Тоже была на распродаже....спросила...а есть такие белого цвета.....нет! и мимо пробежала.....развернулась и ушла....вот и вся консультация *RZHUNIMAGU*
Месяц Май
 
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 27 ноя 2011, 18:21
Заслуженная репутация: 0

Re: Салон " Лель", я в шоке от обслуживания

Сообщение Звёздо4ка » 10 дек 2011, 16:47

нюша99 писал(а):Добрый вечер! я в шоке от прочитанного выше, как вам не стыдно такое писать, после таких слов вас ещё обслуживать должны хорошо??? я очень давно покупаю обувь своим детям в магазине Лель, меня там всё устраивает, качество, цены, новые модели,а так же обслуживание, наша семья в восторге от обуви, желаю фирме большого процветания, продавцам большого терпения в обслуживании стервозных личностей!!!

Уж извините! Продавцы действительно ведут себя порой недопустимо. При покупке очередных сапог ( тоже являемся постоянными покупателями, довольны качеством обуви), на просьбу принести второй, продавец обращаясь к коллеге:" Где у нас эти бахилы стоят?" отправляется за занавеску. Дочь услышав это, отказывается от сапог.
Итог, купили, но в другом магазине.
С Октябрьского пр -та уехали на Воровского.
Последний раз редактировалось Звёздо4ка 10 дек 2011, 20:49, всего редактировалось 1 раз.
Аватар пользователя
Звёздо4ка
 
Сообщений: 1164
Зарегистрирован: 07 окт 2009, 14:19
Заслуженная репутация: 4

Re: Салон " Лель", я в шоке от обслуживания

Сообщение zhanna7117 » 10 дек 2011, 20:42

Внесу свою лепту в обсуждение "Леля". Зашла на днях в магазин, там скидки на зимнюю обувь 50 % и на кассе крупными буквами - ОБУВЬ, КУПЛЕННАЯ НА РАСПРДПЖЕ, ОБМНЕУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ! Я к продавцам - что такое? закон поменялся?, а они мне - начальство повесило, все вопросы - к заведуюшей. Я не полненилась, зашла в соседний магазин, заведующая на месте, я ей - как вы не боитесь закон нарушать? А она мне - приносите, и возьмем. и поменяем. Вот так вот - дурят нашего брата, не стесняясь!
Так что вперед, если кого что не устраивает в купленной обуви!
zhanna7117
 
Сообщений: 67
Зарегистрирован: 13 апр 2011, 19:57
Откуда: район Мегадома
Заслуженная репутация: 0

Re: Салон обуви "Лель"

Сообщение тарасёнок » 10 дек 2011, 21:33

А мы очень недовольны зимними ботинками Лель. Натур кожа натур мех, стоят тыс с лишним, а при минус 15, да даже минус 10 ноги с вязаным носком-холодные!!! Причём многие мамочки уже это говорят... как теперь и продать их... Купили мембрану орсетто и всем довольны))) носим на одни колготки практически
тарасёнок
 
Сообщений: 603
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 07:19
Заслуженная репутация: 0

Re: Салон " Лель", я в шоке от обслуживания

Сообщение Лёличка » 24 дек 2011, 21:54

Шушка писал(а):А какая максимальная скидка в магазине? И сколько нужно накопить?


У меня на обувь ф-ки "Лель"- 15%, по ней правда на "КОтофей" делают только 5%.
Аватар пользователя
Лёличка
 
Сообщений: 790
Зарегистрирован: 18 май 2010, 15:34
Откуда: Сурикова/Комсомольская
Заслуженная репутация: 2

Re: Салон " Лель", я в шоке от обслуживания

Сообщение Шушка » 25 дек 2011, 22:10

Лёличка писал(а):
Шушка писал(а):А какая максимальная скидка в магазине? И сколько нужно накопить?


У меня на обувь ф-ки "Лель"- 15%, по ней правда на "КОтофей" делают только 5%.

А как её заслужить? Или свои люди работают?
Аватар пользователя
Шушка
 
Сообщений: 532
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 07:51
Откуда: Дружба
Заслуженная репутация: 1

Re: Салон " Лель", я в шоке от обслуживания

Сообщение Лёличка » 25 дек 2011, 23:00

Шушка писал(а): А как её заслужить? Или свои люди работают?


Мы лет 10-12 назад обувь брали оптом и отправляли в др.регионы, нам и дали именную 15% карту.
Аватар пользователя
Лёличка
 
Сообщений: 790
Зарегистрирован: 18 май 2010, 15:34
Откуда: Сурикова/Комсомольская
Заслуженная репутация: 2

Re: Салон обуви "Лель"

Сообщение mnv » 11 янв 2012, 12:44

тарасёнок писал(а):А мы очень недовольны зимними ботинками Лель. Натур кожа натур мех, стоят тыс с лишним, а при минус 15, да даже минус 10 ноги с вязаным носком-холодные!!! Причём многие мамочки уже это говорят... как теперь и продать их... Купили мембрану орсетто и всем довольны))) носим на одни колготки практически

А я думала,что только у нас такие проблемы,что ноги мерзнут в зимних сапогах от Лель. Сейчас при -5 ребенку одеваем валенки и тепло и хорошо!
Зато к осенним сапогам на байке претензий нет!
Моей радости уже 10 лет!!!
Аватар пользователя
mnv
 
Сообщений: 1287
Зарегистрирован: 14 июн 2011, 11:37
Откуда: Центр
Заслуженная репутация: 13

Re: Салон обуви "Лель"

Сообщение Анхель1 » 20 сен 2012, 00:15

Сегодня с мужем и дочей искали обувь, заехали и в "Лель" на октябрьский. Обувь качественная спору нет, а продавцы точно как из совка. Никакого внимания и такта ( я ботиночки смотрела, чуть криво поставила, доча на руках была не очень удобно) продавец с ТАКИМ видом за мной поправляла) улыбнула прям :D Они наверно на окладе сидят, а не на проценте с продаж. Мы покупатели их сильно напрягаем :lol:
Изображение
Аватар пользователя
Анхель1
 
Сообщений: 699
Зарегистрирован: 27 май 2009, 17:52
Откуда: Центр, ул. Горького
Заслуженная репутация: 0

Re: Салон обуви "Лель"

Сообщение mnv » 20 сен 2012, 09:30

Анхель1 писал(а):Сегодня с мужем и дочей искали обувь, заехали и в "Лель" на октябрьский. Обувь качественная спору нет, а продавцы точно как из совка. Никакого внимания и такта ( я ботиночки смотрела, чуть криво поставила, доча на руках была не очень удобно) продавец с ТАКИМ видом за мной поправляла) улыбнула прям :D Они наверно на окладе сидят, а не на проценте с продаж. Мы покупатели их сильно напрягаем :lol:

Мне нравится обслуживание на Воровского, меньше хамства :)
Моей радости уже 10 лет!!!
Аватар пользователя
mnv
 
Сообщений: 1287
Зарегистрирован: 14 июн 2011, 11:37
Откуда: Центр
Заслуженная репутация: 13

Re: Салон обуви "Лель"

Сообщение Natali Ruban » 17 июн 2013, 21:04

много обуви покупала в лели,никаких претензий не было,в эту зиму купила сыну ботинки,2400 цена,к середине сезона стелька стала лысой,весь мех вытерся,может мне стельки плохие достались :(
Запомни раз и навсегда: Что Жизнь Одна! Она Твоя! Не надо слушать никого..Они не знают ничего... И в праве Только Ты одна Решать, Брать, Видеть, Говорить, Смеяться, Плакать и Мечтать! И не Бояться и ЛЮБИТЬ… Только тогда Поймешь, Что Значит Жить!!!
Изображение
Аватар пользователя
Natali Ruban
 
Сообщений: 6375
Зарегистрирован: 30 апр 2012, 16:55
Откуда: ЮЗР
Заслуженная репутация: 68

Пред.След.

Вернуться в Организации Кирова: отзывы и жалобы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5