|
Отзывы о работе компаний, магазинов и других организаций нашего города.
Ola_a » 20 окт 2014, 20:09
Надоужевчера писал(а):Leна писал(а):Заключили с ростелеком договор на пакет услуг домашний интернет и интерактивное телевидение, прошел всего месяц - два раза пришлось обращаться в поддержку. Сначала сбилась нужная их оборудованию настройка в телевизоре, мастер пришел - щелкнул по паре кнопок - платите 190 руб. Сейчас вообще уже 4-й день не работает ни интернет, ни тв. То ли сбилось что-то в их оборудовании, то ли обрыв где-то. В поддержку позвонила сразу, обещали в течение 2-х дней исправить, но поддержка у них сейчас не в Кирове, так что теперь они могут только кормить завтраками видимо, а наши работают очень неспешно и плевать, что нарушают собственные же условия. В поддержке единственное чем смогли помочь: оставляйте претензию. Пожалела что связались с этой компанией.
А Вы случайно не по тарифу GTI подключались? Считаете качество их услуг хромает и лучше не связываться? А есть кто-нибудь ещё, кто в курсе их последних заманчивых предложений? Помогите определиться. Мне предложили подключиться к Ростелекому: Интернет+ТВ (цена хорошая порядка 700 руб.) Говорят скорость Инета не менее 100мбит/с + цифра на 3 телевизора (с киношным доп пакетом). Подключение по акции до 31.10.2014, срок действия акции - 12 мес., с 13 мес. - утверждают что тариф в цене подлетит максимум рублей на 50. Заманчиво, но не хотелось бы "перешнуроваться" с перспективой, что потом втюхают платную аренду оборудования, скорость Инета - упадет, или срок акции пройдет, тариф от 700 до 1400 руб. возрастет. Страхов много.
Аренду оборудования не втюхают. У Вас с момента заключения договора оборудование будет продано в рассрочку на 3 года. Если через год надумаете расторгнуть договор оборудование останется у вас, но не выплаченный остаток обязаны будете покрыть, либо сдать данное оборудование по сходной цене в Ростелеком. А цена с 13-го месяца будет зависеть в целом о тарифов на рынке. Т.к. на сегодняшний день подключить GTI у Ростелекома куда выгоднее чем пакет у Дом.ру. Ростелеком хоть скидочный тариф на год дает, а Дом.ру только на 3-4 мес. потом цена в разы подскакивает. И еще пакет GTI возможно подключить в доме где есть оптика, на подключение АДСЛ данный тариф не распространяется.
-
Ola_a
-
- Сообщений: 223
- Зарегистрирован: 21 май 2011, 18:28
- Заслуженная репутация: 1
Ola_a » 20 окт 2014, 20:12
Катерин@ С писал(а):Срочно нужна информация - переезжаю в новый дом - кого выбрать Ростелеком или ИнСис (информацирионные системы)? Больше пока никого нет. Посоветуйте - нужен нормальный интернет, кабельное не принципиально. Может быть взять интернет от Ростелекома? Антенну можно и общую подключить. Стоит ли брать пакет 2 в 1? Адрес - Современная 3/1.
по этому адресу Ростелеком по оптике подключает, качество будет, а уж скорость будет зависеть от выбранного Вами тарифа. Родственники на днях подключались к Ростелеком по этому же адресу- не жалуются.
-
Ola_a
-
- Сообщений: 223
- Зарегистрирован: 21 май 2011, 18:28
- Заслуженная репутация: 1
Ola_a » 20 окт 2014, 20:14
Blondi писал(а):Девочки, подскажите пожалуйста, может кто сталкивался. У нас сейчас инет ростелеком и их приставка за кот мы каждый месяц платим 90 ре, ростелеком нам абсолютно не нрав, тем более сейчас пришел новый оператор в дом? Решили мы с ними рассторгатт, так они сейчас заставляют нас платить за приставку, считаю это не правомерным. Подскажите кто нибудь как быть, ясно дело их приставка за 3000 нам не нужна
а вам эат приставка продана в рассрочку когда договор на интернет заключали (наверняка так). Посмотрите все допники к договору, там все расписано должно быть. Так что теперь чтобы расторгнуть договор приставку в любом случает придется выкупить.
-
Ola_a
-
- Сообщений: 223
- Зарегистрирован: 21 май 2011, 18:28
- Заслуженная репутация: 1
katrina93 » 31 окт 2014, 10:05
Тоже выбирали себе провайдера и вот совсем недавно подключили МТС. Летом подключили от них инет и цифроваое, всем довольны, оборудование бесплатно и никаких рассрочек! Знаю что и на МТС жалуются, но у нас всё хорошо! тьфу-тьфу-тьфу!!!! Ростелеком оч агитировал, но мало того, что за квартиру ипотеку платим , так еще и за оборудование им выкладывай ну нафиг!!! А от мтс звонила девушка и с ней обо всем договаривались.Вот кстати ее номер 8 919 520 03 60 (может нужно кому-то) ))
-
katrina93
-
- Сообщений: 9
- Зарегистрирован: 12 июн 2014, 10:10
- Заслуженная репутация: 0
Татьяна HTL » 14 ноя 2014, 12:27
******
Последний раз редактировалось Татьяна HTL 19 окт 2018, 15:26, всего редактировалось 1 раз.
-
Татьяна HTL
-
- Сообщений: 240
- Зарегистрирован: 28 фев 2011, 16:05
- Откуда: ЮЗР
- Заслуженная репутация: 3
JUNAJA » 16 ноя 2014, 20:30
а можно ли мне подключить как квартиросьемщику ростелеком?
-
JUNAJA
-
- Сообщений: 516
- Зарегистрирован: 03 июл 2011, 21:27
- Откуда: ЮЗР. район 2 роддома
- Заслуженная репутация: 1
margaritka20 » 17 ноя 2014, 18:01
JUNAJA писал(а):а можно ли мне подключить как квартиросьемщику ростелеком?
Да, можете. Просто на вас заключают договор
-
margaritka20
-
- Сообщений: 516
- Зарегистрирован: 18 сен 2010, 09:43
- Откуда: Дороничи
- Заслуженная репутация: 2
nadingnn » 30 ноя 2014, 21:00
А нам все нравится в Ростелекоме! Проблема за три месяца возникла один раз, конкуренты обрубили кабель. Решили за 2 суток. Интернет стабильный. по заявленной скорости.
-
nadingnn
-
- Сообщений: 18
- Зарегистрирован: 29 ноя 2014, 11:28
- Откуда: Киров, Чистые пруды
- Имя: Надежда
- Заслуженная репутация: 0
-
Ангел-2012 » 10 фев 2015, 09:34
Подключили 3 мес. назад с ихним роутером. В итоге через 2 мес. роутер перестал работать((( А бесплатно они его не смотрят. Говорят вызов стоит от 350р.(((
89127277462 Яна. Бывает что не ловит. Помните, что есть только два дня в году, когда вы не можете ничего сделать. Один из них называется вчера, а другой называется завтра.
-
Ангел-2012
-
- Сообщений: 1909
- Зарегистрирован: 18 авг 2010, 15:06
- Откуда: Киров,пл. Лепсе,Юрьянский р-н
- Имя: Яна
- Заслуженная репутация: 34
Ola_a » 10 фев 2015, 19:47
Ангел-2012 писал(а):Подключили 3 мес. назад с ихним роутером. В итоге через 2 мес. роутер перестал работать((( А бесплатно они его не смотрят. Говорят вызов стоит от 350р.(((
а Вы с этим роутером в Центр обслуживания подходите (Московская 20), там все проверят совершенно бесплатно и заменят по гарантии.
-
Ola_a
-
- Сообщений: 223
- Зарегистрирован: 21 май 2011, 18:28
- Заслуженная репутация: 1
Аришулька » 10 фев 2015, 20:25
Ангел-2012 писал(а):Подключили 3 мес. назад с ихним роутером. В итоге через 2 мес. роутер перестал работать((( А бесплатно они его не смотрят. Говорят вызов стоит от 350р.(((
у нас постоянно сбрасывались настройки роутера, на дом приходили за 350 руб.
-
Аришулька
-
- Сообщений: 901
- Зарегистрирован: 17 апр 2011, 20:19
- Откуда: Красный Химик
- Имя: Ирина
- Заслуженная репутация: 2
Ангел-2012 » 10 фев 2015, 21:03
Ola_a писал(а):Ангел-2012 писал(а):Подключили 3 мес. назад с ихним роутером. В итоге через 2 мес. роутер перестал работать((( А бесплатно они его не смотрят. Говорят вызов стоит от 350р.(((
а Вы с этим роутером в Центр обслуживания подходите (Московская 20), там все проверят совершенно бесплатно и заменят по гарантии.
Мне сказали , что сейчас там не принимают. Вызов можно сделать только на дом и он платный.
89127277462 Яна. Бывает что не ловит. Помните, что есть только два дня в году, когда вы не можете ничего сделать. Один из них называется вчера, а другой называется завтра.
-
Ангел-2012
-
- Сообщений: 1909
- Зарегистрирован: 18 авг 2010, 15:06
- Откуда: Киров,пл. Лепсе,Юрьянский р-н
- Имя: Яна
- Заслуженная репутация: 34
Анюта43 » 11 фев 2015, 21:15
Аришулька писал(а):Ангел-2012 писал(а):Подключили 3 мес. назад с ихним роутером. В итоге через 2 мес. роутер перестал работать((( А бесплатно они его не смотрят. Говорят вызов стоит от 350р.(((
у нас постоянно сбрасывались настройки роутера, на дом приходили за 350 руб.
По телефону тех.поддержки, настройки роутера помогают восстановить специалисты.
-
Анюта43
-
- Сообщений: 1589
- Зарегистрирован: 25 янв 2010, 12:32
- Заслуженная репутация: 6
Ангел-2012 » 12 фев 2015, 09:14
Анюта43 писал(а):Аришулька писал(а):Ангел-2012 писал(а):Подключили 3 мес. назад с ихним роутером. В итоге через 2 мес. роутер перестал работать((( А бесплатно они его не смотрят. Говорят вызов стоит от 350р.(((
у нас постоянно сбрасывались настройки роутера, на дом приходили за 350 руб.
По телефону тех.поддержки, настройки роутера помогают восстановить специалисты.
Пробавали по тел. 2 раза.Не получилось((
89127277462 Яна. Бывает что не ловит. Помните, что есть только два дня в году, когда вы не можете ничего сделать. Один из них называется вчера, а другой называется завтра.
-
Ангел-2012
-
- Сообщений: 1909
- Зарегистрирован: 18 авг 2010, 15:06
- Откуда: Киров,пл. Лепсе,Юрьянский р-н
- Имя: Яна
- Заслуженная репутация: 34
Вернуться в Организации Кирова: отзывы и жалобы
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13
|
|