|
Отзывы о работе компаний, магазинов и других организаций нашего города.
Vol-Na18 » 24 ноя 2011, 11:15
Ксенька писал(а):Внесу свою лепту. Пока магазин ходила за обувью в магазин на Октябрьском, это было испытание Постоянно было ощущение неловкости оттого, что побеспокоил своим визитом продавцом. Прям на лицах читалось недовольство. Но проблема разрешилась и у нас в юго-западе открыли магазин, там все попроще. А вообще обувь старшей дочке покупаю там с 2 лет, устраивает неубиваемое качество
А я думала,что это только наша семья в этом магазине персоны нон-грата.Но очень рада,что отзывы о продавцах меняются в лучшую сторону - может они прочитали и учли наши замечания
-
Vol-Na18
-
- Сообщений: 734
- Зарегистрирован: 21 янв 2010, 20:57
- Откуда: Филейка
- Заслуженная репутация: 3
pea » 25 ноя 2011, 09:03
Вчера ездила покупать дочке обувь в этот магазин. Продавцы очень уж молчаливы, лишнего слова не скажут, чувствуется что работа им втягость. Мне было дискомфортно от этого молчания. Купила у них 2 пары (все сама выбирала), накопительную карту дали, девочки продавцы почему то не заинтересованы в покупателях... Сыну всегда покупали эту обувь, сейчас дочке покупаем, к качеству притензий нет совсем , а вот к руководству магазина есть. Своей обувью вы представляете производителей Кировской области, в магазине бывает очень много гостей города, неужели вам не стыдно за такое обслуживание? Я очень много лет работала с обувью и знаю как трудно работать с людьми, сложно найти хорошего продавца. У вас обувь хорошего качества, вам нужно только найти мотивацию для ваших девочек продавцов. Удачи.
Мой сот. 8-912-718-27-73
-
pea
-
- Сообщений: 282
- Зарегистрирован: 21 окт 2010, 11:51
- Откуда: Центр
- Заслуженная репутация: 4
irinka75 » 25 ноя 2011, 18:49
Шушка писал(а):А какая максимальная скидка в магазине? И сколько нужно накопить?
Карточка накопительная. После первой покупки -скидка2%, после второй-3%,а после 3-скидка 5%(она же максимальная). А зависит ли выдача карточки от суммы покупки-это вряд ли. По крайней мере покупок меньше 1500 р.у нас не было. Скорее всего все зависит от настойчивости покупателя и от настроения продавца.
-
irinka75
-
- Сообщений: 117
- Зарегистрирован: 05 май 2011, 16:14
- Откуда: пл.Авитек
- Заслуженная репутация: 1
Елена Корякина » 07 дек 2011, 20:41
Сегодня дочке приобрели там валенки,сейчас у них акция-на зимнюю обувь скидка 50%.Ну это,в общем-то,единственный плюс.Продавцы как рыбы вареные,еле-еле...3 раза просила подойти показать,все стоят табуном у кассы и болтают.Мне кажется,руководству надо задуматься....
Путь в тысячу километров начинается с одного шага...
-
Елена Корякина
- Консультант
-
- Сообщений: 5746
- Зарегистрирован: 12 янв 2009, 21:17
- Откуда: Киров,Юго-Запад
- Заслуженная репутация: 11
Месяц Май » 08 дек 2011, 00:52
Тоже была на распродаже....спросила...а есть такие белого цвета.....нет! и мимо пробежала.....развернулась и ушла....вот и вся консультация
-
Месяц Май
-
- Сообщений: 17
- Зарегистрирован: 27 ноя 2011, 18:21
- Заслуженная репутация: 0
Звёздо4ка » 10 дек 2011, 16:47
нюша99 писал(а):Добрый вечер! я в шоке от прочитанного выше, как вам не стыдно такое писать, после таких слов вас ещё обслуживать должны хорошо??? я очень давно покупаю обувь своим детям в магазине Лель, меня там всё устраивает, качество, цены, новые модели,а так же обслуживание, наша семья в восторге от обуви, желаю фирме большого процветания, продавцам большого терпения в обслуживании стервозных личностей!!!
Уж извините! Продавцы действительно ведут себя порой недопустимо. При покупке очередных сапог ( тоже являемся постоянными покупателями, довольны качеством обуви), на просьбу принести второй, продавец обращаясь к коллеге:" Где у нас эти бахилы стоят?" отправляется за занавеску. Дочь услышав это, отказывается от сапог. Итог, купили, но в другом магазине. С Октябрьского пр -та уехали на Воровского.
Последний раз редактировалось Звёздо4ка 10 дек 2011, 20:49, всего редактировалось 1 раз.
-
Звёздо4ка
-
- Сообщений: 1164
- Зарегистрирован: 07 окт 2009, 14:19
- Заслуженная репутация: 4
zhanna7117 » 10 дек 2011, 20:42
Внесу свою лепту в обсуждение "Леля". Зашла на днях в магазин, там скидки на зимнюю обувь 50 % и на кассе крупными буквами - ОБУВЬ, КУПЛЕННАЯ НА РАСПРДПЖЕ, ОБМНЕУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ! Я к продавцам - что такое? закон поменялся?, а они мне - начальство повесило, все вопросы - к заведуюшей. Я не полненилась, зашла в соседний магазин, заведующая на месте, я ей - как вы не боитесь закон нарушать? А она мне - приносите, и возьмем. и поменяем. Вот так вот - дурят нашего брата, не стесняясь! Так что вперед, если кого что не устраивает в купленной обуви!
-
zhanna7117
-
- Сообщений: 67
- Зарегистрирован: 13 апр 2011, 19:57
- Откуда: район Мегадома
- Заслуженная репутация: 0
тарасёнок » 10 дек 2011, 21:33
А мы очень недовольны зимними ботинками Лель. Натур кожа натур мех, стоят тыс с лишним, а при минус 15, да даже минус 10 ноги с вязаным носком-холодные!!! Причём многие мамочки уже это говорят... как теперь и продать их... Купили мембрану орсетто и всем довольны))) носим на одни колготки практически
-
тарасёнок
-
- Сообщений: 606
- Зарегистрирован: 29 июл 2010, 07:19
- Заслуженная репутация: 0
Лёличка » 24 дек 2011, 21:54
Шушка писал(а):А какая максимальная скидка в магазине? И сколько нужно накопить?
У меня на обувь ф-ки "Лель"- 15%, по ней правда на "КОтофей" делают только 5%.
-
Лёличка
-
- Сообщений: 790
- Зарегистрирован: 18 май 2010, 15:34
- Откуда: Сурикова/Комсомольская
- Заслуженная репутация: 2
Шушка » 25 дек 2011, 22:10
Лёличка писал(а):Шушка писал(а):А какая максимальная скидка в магазине? И сколько нужно накопить?
У меня на обувь ф-ки "Лель"- 15%, по ней правда на "КОтофей" делают только 5%.
А как её заслужить? Или свои люди работают?
-
Шушка
-
- Сообщений: 533
- Зарегистрирован: 04 июн 2010, 07:51
- Откуда: Дружба
- Заслуженная репутация: 1
Лёличка » 25 дек 2011, 23:00
Шушка писал(а): А как её заслужить? Или свои люди работают?
Мы лет 10-12 назад обувь брали оптом и отправляли в др.регионы, нам и дали именную 15% карту.
-
Лёличка
-
- Сообщений: 790
- Зарегистрирован: 18 май 2010, 15:34
- Откуда: Сурикова/Комсомольская
- Заслуженная репутация: 2
mnv » 11 янв 2012, 12:44
тарасёнок писал(а):А мы очень недовольны зимними ботинками Лель. Натур кожа натур мех, стоят тыс с лишним, а при минус 15, да даже минус 10 ноги с вязаным носком-холодные!!! Причём многие мамочки уже это говорят... как теперь и продать их... Купили мембрану орсетто и всем довольны))) носим на одни колготки практически
А я думала,что только у нас такие проблемы,что ноги мерзнут в зимних сапогах от Лель. Сейчас при -5 ребенку одеваем валенки и тепло и хорошо! Зато к осенним сапогам на байке претензий нет!
Моей радости уже 10 лет!!!
-
mnv
-
- Сообщений: 1287
- Зарегистрирован: 14 июн 2011, 11:37
- Откуда: Центр
- Заслуженная репутация: 13
mnv » 20 сен 2012, 09:30
Анхель1 писал(а):Сегодня с мужем и дочей искали обувь, заехали и в "Лель" на октябрьский. Обувь качественная спору нет, а продавцы точно как из совка. Никакого внимания и такта ( я ботиночки смотрела, чуть криво поставила, доча на руках была не очень удобно) продавец с ТАКИМ видом за мной поправляла) улыбнула прям Они наверно на окладе сидят, а не на проценте с продаж. Мы покупатели их сильно напрягаем
Мне нравится обслуживание на Воровского, меньше хамства
Моей радости уже 10 лет!!!
-
mnv
-
- Сообщений: 1287
- Зарегистрирован: 14 июн 2011, 11:37
- Откуда: Центр
- Заслуженная репутация: 13
Natali Ruban » 17 июн 2013, 21:04
много обуви покупала в лели,никаких претензий не было,в эту зиму купила сыну ботинки,2400 цена,к середине сезона стелька стала лысой,весь мех вытерся,может мне стельки плохие достались
Запомни раз и навсегда: Что Жизнь Одна! Она Твоя! Не надо слушать никого..Они не знают ничего... И в праве Только Ты одна Решать, Брать, Видеть, Говорить, Смеяться, Плакать и Мечтать! И не Бояться и ЛЮБИТЬ… Только тогда Поймешь, Что Значит Жить!!!
-
Natali Ruban
-
- Сообщений: 6442
- Зарегистрирован: 30 апр 2012, 16:55
- Откуда: ЮЗР
- Заслуженная репутация: 69
Вернуться в Организации Кирова: отзывы и жалобы
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
|
|