Управляющий небольшого кафе, расположенного в Ницце, ввел систему штрафов для «грубых занятых клиентов».

Если посетитель кафе просто попросит кофе, он заплатит за него 5,8 евро. Если он добавит в конце «пожалуйста», кофе обойдется ему в 4,25 евро. Если же клиент начнет общение с менеджером со слов «добрый день» или «доброе утро», то должен будет заплатить всего 1,40 евро.

В интервью французскому изданию управляющий Фабрис Пепино объяснил, что его персонал устал от грубых клиентов, которых особенно много в обеденные перерывы: из-за необходимости куда-то спешить они бывают очень раздражены.

— Все начиналось с шутки, — поясняет он. — Но теперь это наш способ сказать «успокойся и держи себя в руках». Я знаю, многие говорят, что во Франции очень грубые официанты, однако покупатели тоже могут быть грубыми, когда они очень заняты, — добавил Фабрис.

Постоянные клиенты, увидев табличку, как только она была вывешена, отнеслись к ней с юмором и с удовольствием подыгрывали персоналу.

— Люди теперь более расслабленные, они чаще улыбаются. А это самое главное, — подытожил Пепино.